14 Principios de la Administración
División de trabajo
La especialización incrementa la producción al hacer más eficiente al empleado.
Autoridad
Los administradores deben de ser capaces de dar órdenes. La autoridad les da este derecho. En donde se ejerza la autoridad, surge la responsabilidad.
Disciplina
Los empleados deben de obedecer y respetar las reglas que gobiernan la organización.
Unidad de Comando
Cada empleado debe recibir órdenes solo de un superior.
Unidad de Dirección
Cada grupo de actividades organizacionales que tienen el mismo objetivo deben de ser dirigidas por un administrador que utiliza un solo plan.
Subcoordinación de los intereses individuales al interés general.
Los intereses de un empleado o grupo de empleados únicos no deben tener preponderancia sobre los intereses de la organización como un todo.
Remuneración
Los obreros deben de recibir un salario justo por sus servicios.
Centralización
Se refiere al grado al cual los subordinados participan en la toma de decisiones. La cuestión es encontrar el grado óptimo de centralización para cada situación.
Cadena Escala
La línea de autoridad desde la dirección más alta, hacia los rangos más bajos representan la cadena escala. Las comunicaciones preferentemente deben de seguir esta cadena, salvo excepciones en las que se provoquen demoras y la comunicación deberá de ser cruzada, informando a los superiores.
Orden
Las personas y los materiales deben estar en el sitio adecuado en el momento preciso.
Equidad
Los administradores deben de ser amables y justos con sus subordinados.
Estabilidad de Personal
Una alta rotación de empleados es ineficiente. La administración debe proporcionar una ordenada planeación de personal y asegurarse de que se cuente con reemplazos para cubrir las vacantes.
Iniciativa
Aquellos empleados a los que se permite originar y desarrollar planes realizarán altos niveles de esfuerzo.
Espíritu de Equipo
El promover espíritu de equipo creará armonía de unidad dentro de la organización.
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